Previous
Next

Mande Sua Mensagem Para Receber Um Orçamento!

Reservas, Dúvidas, Sugestões, Elogios…

Telefones: 

Fixo (88) 3421-7154

Oi (88) 98875-8717

Claro (88) 99493-7071

Vivo (88) 98130-9612

Endereço: 

Rua dos Bugueiros, Canoa Quebrada. CEP: 62.800-000 – Ceará – Brasil.

Política de Reservas

Segue abaixo, nossas condições de Reserva, Cancelamento e Regras da Pousada:

A) Reservas são efetuadas com depósito identificado ou transferência bancária do valor de Garantia de Reserva, que constitui 50% do valor total das diárias contratadas.

A confirmação de pagamento se dará por meio do envio do comprovante de depósito e/ou transferência bancária para o seguinte e-mail: reservas@pousadaaruanã.com.br ou através dos telefones Fixo (88) 3421-7154 / Oi (88) 98875-8717 / Claro (88) 99493-7071 / Vivo (88) 98130-9612 até a data estipulada no ato da pré-reserva. Só após o recebimento do telefonema ou e-mail que sua pré-reserva será confirmada. 

O valor restante das diárias, acrescido de eventuais consumos, deverá ser pago no check-out, em
dinheiro ou cartão de débito ou crédito.

B) Nosso check-in (entrada) é a partir de 14:00 e nosso check-out (saída) até as 12:00 do dia seguinte. Após esse horário, será imputada uma nova diária independente do horário de entrada.

A tolerância na saída e/ou entrada deverá ser autorizada previamente.

C) Em cada diária estão inclusos 01 café da manhã. 

D) Taxas: Não cobramos 10% de taxa de serviço. POLÍTICA DE CANCELAMETO, NO-SHOW E SAÍDA ANTECIPADA

1) Para as solicitações de cancelamento de reserva, será adotada a seguinte política, conforme o número de dias anteriores a data prevista para entrada (check-in) do hóspede:
– inferior ou até 5 dias: não haverá restituição do valor pago como adiantamento e não será possível manter o crédito para futuras hospedagens;
– superior a 5 dias: ocorrerá a devolução do valor pago como adiantamento deduzidos 10% + taxas administrativas (quando houver) OU conversão do valor total do adiantamento em carta de crédito, válida por 6 meses, sendo que não incidirá sobre a importância acima, juros e ou correção monetária, independente do tempo que não for utilizada.

1.1) O crédito refere-se sempre ao valor, e nunca em quantidade de diárias, visto que em períodos especiais (feriados e/ou pacotes) as tarifas praticadas para as diárias são diferentes.

1.2) A utilização do crédito poderá ser requerida a qualquer tempo dentro do prazo acima informado, condicionada sempre a disponibilidade de vagas da Pousada.